創業經營18式(九)知識篇：企業知識管理應用
課程介紹
知識管理不僅是提升企業內部員工之個人能力的方式，也是企業提升營運績效的必要良方，知識系統的建立可以幫助企業將資訊系統化的儲存與建檔，增加資料處理與搜尋的效率與便利性，身處於資訊部門或公司內部行政人員皆須了解知識管理的運用，而公司的經營者也必須了解如何評估與控制知識管理的績效，並學習如何掌握企業知識的應用。
本課程教授學員如何幫助企業有系統的建立知識管理系統，以及如何進行資料收集、整理與分類，並學習將資訊轉換與應用，以此建立知識經濟的競爭能力，再透過了解數位環境的基礎知識，配合PDCA等流程管理，提升工作績效，並學習如何將知識演化與建構，以增進個人與企業整體知識能力。本課程採用小班教學，10人以下家教式上課，與企管顧問師直接互動機會多，有利於個別化適性化輔導。
課程大綱
一、個人知識庫建立和資訊應用
(一)認識之基本訓練—知之道
(二)客觀與理性
(三)知識系統之建立
1. 系統化？ 2.系統化檔名與檔案 4.系統化閱讀習慣 5.系統化思考與執行
(四)資料收集、整理與分類
(五)資訊應用與轉換
1.分類 2.異同比較 3.排序 4.因果分析 5.形式轉換 6.圖表
(六)知識經濟的重要內涵
二、數位環境的認知和學習
(一)數位環境時代來臨
(二)現代知識管理工具裝備
(三)常用基本辦公應用軟體
(四)如何掌握正確學習方法
三、工作計劃和流程管理
(一)管理的意義
(二)目標與計劃
-PDCA管理循環
-計劃管理
(三)ISO9000品質管理之精神
(四)工作流程合理化
四、知識應用
(一)方式：投入、轉換與產出
(二)知識庫
(三)知識移轉
(四)知識演化
(五)知識建構
講師介紹
廖昭昌
新式樣智權開發有限公司 總經理
青輔會青年創業貸款輔導顧問
勞委會創薪行動計畫、創業鳳凰計畫輔導顧問
經濟部創業圓夢坊計劃創業輔導顧問
台北縣幸福微利創業貸款輔導顧問
經濟部中小企業處授證第一屆中小企業經營輔導專家
社團法人中華民國中小企業經營輔導專家協會 第四、五屆理事長
台科大企管所碩士學分班、北科大創新所智財權講座、朝科大工設系助理教授
十五年來輔導中小企業轉型升級、創業、人才培訓廠商八百多家
上課時間
100/5/17(二)100/5/18(三)18:00~21:30 兩天共7小時
上課地點
新式樣訓練教室
台北市和平東路三段49號2樓之4(敦化南路和平東路口)
捷運文湖線科技大樓站、和平幹線公車臥龍街口站、敦化幹線公車鳳雛公園站
上課費用$3000
招生對象
資訊、研發、產品、各部門人員、主管、儲備幹部或對本課程有興趣者
總名額10
備註
歡迎登入http://ndsc.tw加入會員
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兩人同行九折優待！
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四人同時預約本系列任一課程，最後一人上課免費，五人同時預約本系列任一課程，最後兩人上課免費。來電洽詢:(02)2708-2770 教育訓練組
【其他】
1.若因「開課單位招生不足不予開班」或「更正上課日期以致學員無法參加課程」，均可『全額退費』。
2.如遇不可抗拒之因素(如颱風)，開課單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。
【其他】
1.若因「開課單位招生不足不予開班」或「更正上課日期以致學員無法參加課程」，均可『全額退費』。
2.如遇不可抗拒之因素(如颱風)，開課單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。
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